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¿Cómo influye la organización en los clientes de una empresa?

La organización de una empresa es nada más y nada menos que tener todo en orden y bien estructurado. Esto afecta de manera positiva o negativa cada una de las áreas de la empresa. Y es por eso que afecta también a los clientes ¡Veamos más!

¿Cómo influye la organización en los cliente de una empresa?

Para entenderlo en palabras más simples, la organización empresarial en cuanto a los clientes, habla de tener información ordenada y estructurada de todos ellos. Es tener una base base de datos con todos sus datos personales, sin dejar a un lado los valiosos datos de contacto.

¿Cómo influye la organización en los cliente de una empresa?

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Así mismo se habla de tener todo por categoria, por ejemplo:

  • Clientes frecuentes.
  • Clientes nuevos.
  • Los clientes que solo han visitado alguna vez.
  • Clientes fieles

Son solo ejemplo, lo importante es tener filtros que te faciliten la búsqueda en cualquier momento. Pero veamos las ventajas que esto trae.

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Beneficios de la organización de clientes

Si por ejemplo tienes una campaña dirigida a clientes fieles con ofertas, no tienes que andar como loco recordando quienes son fieles o contando las ventas de cada uno de ellos. Solo debes dirigirte a tu base de datos y fácilmente por el filtro de clientes fieles comunicarte con ello. Con solo este ejemplo podemos ver que tenemos como ventajas:

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  • Ahorro de tiempo.
  • Menos estrés.
  • Menos probabilidad de error, que cuando lo hacemos des-organizadamente por el apuro cometemos errores.
  • Datos importantes del cliente

No te imaginas la cantidad de buenos negocio que puedes perder si no tienes información organizada del cliente, tal ves por no tener a la mano un correo o número telefónico al cual llamar. Así que desde ya te invito a que organices toda la información de tus clientes y si es de forma automatizada mucho mejor.